【资料图】

1、首先你要问银行工作人员银行卡为什么会被冻结。如果客服回答不了，可能需要问银行卡开户的支行。

2、主要是了解银行卡是被哪个公安局冻结的，从公安机关了解冻结原因。一般来说，会因涉嫌或间接参与非法资金交易而导致。

3、查明原因后，失主应向公安机关说明情况。如果没有问题，应该在3-5个工作日内解冻。如果涉及刑事案件，暂时无法解冻。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。